Oględziny pojazdu
Oględziny pojazdu to jeden z pierwszych etapów procesu likwidacji szkód. Uszkodzenia pojazdu muszą być zweryfikowane przez przedstawiciela Towarzystwa Ubezpieczeniowego (rzeczoznawcę), który osobiście sprawdza pojazd w miejscu wskazanym przez właściciela. W przypadku mniejszych szkód oględziny odbywają się także zdalnie. Po oględzinach inspektor przekazuje szacowany kosztorys naprawy do ubezpieczyciela. W trakcie naprawy pojazdu może się okazać, że pojazd ma większe uszkodzenia, które nie były widoczne w trakcie oględzin. Wówczas wycena jest korygowana.
