Likwidator
Likwidator szkód, pełniący także rolę rzeczoznawcy, jest kluczowym przedstawicielem Towarzystwa Ubezpieczeniowego, odpowiedzialnym za ocenę i weryfikację zgłoszonych szkód. Osoba ta odgrywa niezwykle ważną rolę w procesie likwidacji szkód, gdyż to ona bezpośrednio ocenia ich rozmiar i zakres, co jest decydujące dla dalszego procesu wypłaty odszkodowań.
Proces likwidacji szkody rozpoczyna się od wizyty likwidatora, która jest umawiana przez Towarzystwo Ubezpieczeniowe po zgłoszeniu przez klienta wystąpienia szkody. Podczas tej wizyty, likwidator dokładnie ocenia stan uszkodzonego mienia lub stopień uszczerbku na zdrowiu. Zadaniem likwidatora jest nie tylko wizualna ocena szkód, ale także wykonanie dokumentacji fotograficznej, która będzie stanowić obiektywny zapis stanu uszkodzeń. Na tej podstawie sporządzany jest protokół szkody, który zawiera wszystkie istotne informacje dotyczące przypadku, w tym odpowiedzi na pytania zadawane właścicielowi polisy, co pozwala na pełniejsze zrozumienie okoliczności zdarzenia.
Dokumentacja zgromadzona przez likwidatora jest następnie przekazywana do Towarzystwa Ubezpieczeniowego, które na jej podstawie dokonuje oceny wysokości należnego odszkodowania. Rola likwidatora jest tutaj kluczowa, gdyż dokładność i rzetelność zgromadzonych informacji wpływają bezpośrednio na sprawiedliwość i adekwatność wypłacanych świadczeń.
W przypadkach, gdy szkoda dotyczy zdrowia, funkcję likwidatora pełni zazwyczaj lekarz orzecznik, który specjalizuje się w ocenie uszczerbku na zdrowiu i jest uprawniony do stwierdzania stopnia niepełnosprawności lub trwałych skutków zdrowotnych. Jego opinia medyczna jest niezbędna do ustalenia wysokości odszkodowania za szkody osobowe, co wymaga szczegółowej wiedzy medycznej i doświadczenia w ocenie tego rodzaju przypadków.
