Holowanie pojazdu – kiedy, jak i na jakich zasadach możesz z niego skorzystać?
Holowanie to jedno z tych doświadczeń, które każdy kierowca chciałby ograniczyć do absolutnego minimum. Mimo to, awaria auta, wypadek czy nagłe problemy techniczne mogą sprawić, że pomoc lawety stanie się niezbędna. Jak zorganizować holowanie i kiedy koszty pokryje ubezpieczenie? Poznaj najważniejsze informacje, dzięki którym nie dasz się zaskoczyć na drodze.
Na czym polega holowanie i w jakich sytuacjach bywa niezbędne?
Holowanie to proces przemieszczania niesprawnego pojazdu przy użyciu innego auta lub specjalistycznej lawety. Najczęściej odbywa się za pomocą linki holowniczej, ale w przypadku poważniejszych uszkodzeń – gdy np. auto nie ma jednego koła – konieczne jest użycie lawety.
Do holowania dochodzi w różnych okolicznościach, w tym:
- Nagła awaria silnika – auto odmawia posłuszeństwa i nie ma szans na szybką naprawę na miejscu.
- Wypadek drogowy – uszkodzenia uniemożliwiają samodzielną jazdę do warsztatu.
- Problemy z ogumieniem – gdy brak zapasu lub koło nie nadaje się do wymiany na trasie.
- Interwencja policji – np. z powodu braku ważnego OC, przeglądu technicznego lub naruszenia przepisów.
Czy Twoje ubezpieczenie obejmuje holowanie? Sprawdź, zanim ruszysz w drogę!
To, czy holowanie zostanie opłacone przez ubezpieczyciela, zależy od rodzaju posiadanej polisy oraz konkretnej sytuacji. Przyjrzyjmy się najważniejszym opcjom:
- Ubezpieczenie OC
Obowiązkowe OC w większości przypadków nie obejmuje kosztów holowania – wyjątkiem są szkody zgłoszone z tytułu odpowiedzialności cywilnej, w których jesteś sprawcą. Ubezpieczyciel może pokryć holowanie pojazdu poszkodowanego lub Twojego auta, ale tylko w określonych przypadkach. - Ubezpieczenie AC
Autocasco to dobrowolna polisa zapewniająca szerszą ochronę, często obejmującą holowanie w razie awarii lub wypadku. Warto dokładnie przeanalizować Ogólne Warunki Ubezpieczenia (OWU) – zakres usług, limity kilometrów oraz miejsca holowania mogą się różnić w zależności od towarzystwa. Wiele polis AC oferuje także przewóz kierowcy i pasażerów do warsztatu lub domu. - Assistance – pewność pomocy zawsze pod ręką
Assistance to opcja, którą możesz dodać zarówno do OC, jak i AC. To rozwiązanie docenią osoby, które dużo podróżują lub jeżdżą motocyklem. W pakiecie Assistance znajdziesz nie tylko holowanie, ale i pomoc w uruchomieniu auta, wymianę koła czy transport pasażerów w razie wypadku.
Koszty holowania – od czego zależą i jak je zminimalizować?
Holowanie pojazdu wiąże się z kosztami, które mogą się znacznie różnić w zależności od kilku czynników:
- Odległość – im dalej laweta musi przewieźć auto, tym wyższa cena usługi.
- Typ pojazdu – większe pojazdy (SUV-y, auta dostawcze) są droższe w transporcie niż małe samochody osobowe.
- Pora dnia – holowanie w nocy, w weekendy lub święta zwykle kosztuje więcej.
Przed zamówieniem lawety zapytaj o wycenę i sprawdź, czy Twój pakiet ubezpieczeniowy obejmuje takie usługi – to pozwoli uniknąć nieprzyjemnych niespodzianek.
Jak zorganizować holowanie krok po kroku?
W sytuacji awaryjnej łatwo stracić głowę. Warto wiedzieć, co robić, aby sprawnie i bezpiecznie przetransportować auto:
- Kontakt z ubezpieczycielem
Jeśli masz AC lub assistance, zadzwoń na infolinię swojego ubezpieczyciela. Przedstaw sytuację, a konsultant zorganizuje holowanie w ramach Twojej polisy. - Samodzielne znalezienie firmy holowniczej
Brak dodatkowego ubezpieczenia? Wtedy poszukiwanie pomocy musisz zorganizować sam. Skorzystaj z poleceń znajomych, mechaników lub przejrzyj opinie w internecie. - Przekazanie kluczowych informacji
Podczas rozmowy z firmą holowniczą podaj dokładną lokalizację, rodzaj uszkodzenia oraz miejsce docelowe, do którego ma zostać przetransportowane auto. - Przygotowanie pojazdu
Zadbaj, by pojazd był gotowy do transportu. Jeśli auto jest mocno uszkodzone, użycie lawety będzie koniecznością. Usuń wszelkie wartościowe rzeczy z wnętrza auta.
Co zrobić, jeśli Twoje ubezpieczenie nie obejmuje holowania?
Gdy masz tylko OC i nie wykupiłeś żadnego dodatkowego pakietu, koszty holowania spadną na Ciebie. W tej sytuacji:
- Skorzystaj z pomocy innych kierowców – czasem ktoś może zaoferować holowanie na krótkim dystansie.
- Poszukaj lokalnej firmy holowniczej – sprawdź opinie w internecie i wybierz rzetelnego usługodawcę.
- Zasięgnij rady u mechanika – warsztaty często współpracują ze sprawdzonymi firmami holowniczymi i mogą polecić dobrą ofertę.
- Przemyśl zakup assistance na przyszłość – jeżeli często podróżujesz, polisa assistance to spokój za niewielką opłatą.
Dlaczego warto mieć assistance?
Na koniec warto zastanowić się, czy nie zainwestować w Assistance, jeśli często jeździsz samochodem lub motocyklem. To niewielki wydatek, a gwarantuje spokój i szybkie wsparcie w każdej sytuacji na drodze. Szczególnie gdy podróżujesz w nieznane okolice lub za granicę, Assistance zapewnia poczucie bezpieczeństwa, którego nie da się przecenić.
Nie zapominaj: przezorność i znajomość zasad mogą zaoszczędzić Ci sporo stresu, pieniędzy i nerwów w najmniej oczekiwanym momencie podróży.
Wróć do listy artykułów
